Telia og Telenor med felles kampanje om 2G-stenging

Etter å ha tjent Norge godt i mer enn 30 år har 2G snart utspilt sin rolle. I mer enn ti år har mobiloperatørene kommunisert at de vil stenge 2G-nettene fortløpende fra 2025. Elektronikk som er koblet til denne teknologien vil slutte å fungere. Dette vil påvirke mange, både privatpersoner, bedrifter, kommuner, organisasjoner og leverandører som i dag bruker enheter som er koblet til 2G.

For å øke kunnskapen om dette har landets to største mobiloperatører gått sammen om et felles initiativ. Målet er øke bevisstheten og å spre informasjon om den kommende overgangen fra det gamle 2G-nettet til moderne og mer robuste teknologier som 4G, 5G og fiber.

Ved å få så mange som mulig til å bytte til nyere og mer moderne teknologi håper Telia og Telenor å unngå situasjoner der viktige oppkoblede funksjoner i samfunnet ikke fungerer eller at mennesker ikke kan ringe.

Ønsker å nå våre kunders kunder
– Både Telia og vi har allerede god og løpende dialog med våre kunder om stengingen av 2G-nettet. Noe av grunnen til at vi nå samler våre krefter er ikke minst fordi vi ønsker å nå kundegrupper som vi ikke nødvendigvis har oversikt over eller står i direkte kontakt med, forklarer administrerende direktør i Telenor Norge, Birgitte Engebretsen.

Det finnes en god del utstyr og løsninger som leveres av andre enn Telia og Telenor. Dette er utstyr man ikke umiddelbart forbinder med mobilteknologi som blant annet lys-styring, alarmsystemer, tyverisikringsbrikker og mer. Felles for en del av disse løsningene er at de kommer som en del av en pakke og ofte er utstyrt med utenlandske SIM-kort.

– Når både Telia og Telenor stenger 2G-nettet vil disse og andre tjenester på 2G slutte å fungere. Gjennom den felles nettsiden ønsker vi å sikre berørte kundegrupper får best mulig informasjon om 2G-stengingen, og viktigheten av å sjekke utstyret sitt, sier fungerende administrerende direktør i Telia Norge, Morten Karlsen Sørby. 

En nødvendig modernisering
De frigjorte 2G-frekvensene vil etter stenging brukes i de landsdekkende 4G og 5G-nettene til Telia og Telenor. Dette er vesentlig mer sikre og robuste nett, som tilbyr både større kapasitet og langt bedre brukeropplevelser.

Telia begynner nedstengingen av sitt 2G-nett i august 2025. Telenor har besluttet å starte sin stenging fra 31.12.2027. Dette for å sikre en best mulig overgang til nyere teknologi spesielt for helse- og omsorgstjenester som for eksempel trygghetsalarmer. Både Telia og Telenor følger med dette utviklingen ellers i Europa. I Frankrike begynner Orange stengingen av sitt 2G-nett fra starten av 2026. I Nederland stenger KPN sitt 2G-nett i desember 2027. I Sverige stenger Telia 2G etter utgangen av 2027. I Tyskland stenger Deutsche Telekom 2G i juni 2028.

Les mer om stengingen av 2G-nettet på vår felles nettside: www.byttnettnå.no.