Telenor Norge

Telenor stoppet 2,2 milliarder hendelser knyttet til digital kriminalitet i 2024

23.1.2025 06:30:00 CET | Telenor Norge | Pressemelding

Del

(Fornebu, 23. januar 2025) I løpet av 2024 foretok Telenors sikkerhetsfiltre 2,1 milliarder blokkeringer. I tillegg blokkerte Telenor 54,5 millioner svindelforsøk via anrop og 64,1 millioner via SMS. Hver dag, og ofte uten at vi merker det, blir vi nordmenn utsatt for forsøk på å bli frastjålet informasjon eller penger.

Birgitte Engebretsen, Administrerende direktør i Telenor Norge
Birgitte Engebretsen, Administrerende direktør i Telenor Norge Martin Fjellanger

- I fjor blokkerte Telenor mer enn 6 millioner utrygge nettsider og forsøk på digital kriminalitet hver eneste dag. Dette er et enormt tall, som viser hvilket globalt samfunnsproblem vi står overfor, sier administrerende direktør i Telenor Norge, Birgitte Engebretsen.

Spres gjennom annonsenettverk

Et område hvor vi ser en markant økning gjennom hele året, men som ikke får så mye oppmerksomhet, er ulike former for digital kriminalitet som spres via annonser på nett. Telenor blokkerer flere millioner slike forsøk mot våre kunder daglig. 


- Disse annonsene fremstår som helt ordinære annonser for produkter og tjenester du er interessert i. På samme måte som algoritmer foreslår innhold basert på det du deler, leser og liker på nett, kan algoritmene misbrukes av kriminelle til å skreddersy falske annonser som er spesielt tilpasset for vekke oppmerksomheten din og manipulere deg, sier Engebretsen og legger til:


- Bak slike falske annonser skjuler det seg ofte svindel, og i noen tilfeller kan man bli lurt til å laste ned skadevare og informasjonsstjelere som stjeler brukernavn og passord samt annen data. I flere tilfeller blir dette installert på PC eller mobil uten at offeret er klar over det. Noe som kan få alvorlige konsekvenser ikke bare for enkeltmennesker, men også for venner, familie, arbeidsgivere og i ytterste konsekvens, samfunnet.


Norge er i dag et av verdens mest digitaliserte samfunn. Svært mye av kjøp og salg, informasjonsdeling og lagring skjer digitalt. Dette gjør oss mer sårbare, og det vet de kriminelle å utnytte.  


- Med fremveksten av kunstig intelligens har denne datainnsamlingen blitt svært enkel og kan automatiseres. På denne måten kan kriminelle gjennomføre effektive kampanjer i stor skala som vil være nærmest umulig for mottaker å gjennomskue, sier Engebretsen.


Samarbeid viktig


I løpet av 2024 blokkerte Telenor også 54,5 millioner svindelforsøk via anrop og 64,1 millioner via SMS.
- I Norge har vi over flere år blitt svært gode til å blokkere svindelanrop. Telenor har klart å stoppe de fleste forsøk som har gått i vårt nett. Det har imidlertid vært svært vanskelig å identifisere svindelforsøk hvor nummeret som blir misbrukt og mottaker av samtalen befinner seg i forskjellige mobiloperatørers nett, sier Engebretsen.

 
I månedsskiftet november/desember i fjor aktiverte operatørene (Ice, Telia og Telenor) et nytt sikkerhetsfilter som også sørger for blokkering på tvers av de forskjellige mobilnettene. Dermed har det blitt svært vanskelig å misbruke norske numre. Dette førte til at Telenor var i stand til å identifisere og blokkere nesten dobbelt så mange anrop som i tredje kvartal. 


- Resultatene viser hvor viktig samarbeid er for å bekjempe digital kriminalitet. Gode krefter er nødt til å gå sammen. Myndigheter og næringsliv må samarbeide tettere på tvers av sektorer og bransjer. Samtidig må vi som forbrukere være langt mer bevisst hva vi foretar oss når vi er på nett, og hva vi legger igjen av informasjon og dataspor, avslutter Engebretsen.

Les Telenors sikkerhetspuls her: https://www.telenor.no/om/sikkerhet/sikkerhetspuls_aarsrapport2024/

Kontakter

PressetelefonKun til bruk for journalister

Tel:800 80 900

Bilder

Om Telenor Norge

Telenor Norge AS er landets største leverandør av telekommunikasjon og digitale tjenester. Vår infrastruktur er grunnmuren i digitaliseringen av Norge med dekning og hastigheter i verdensklasse. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.

Vi har 3300 medarbeidere fordelt på rundt 20 kontorer i hele Norge. Vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i Norden og Asia. Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum.

Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no

Følg pressemeldinger fra Telenor Norge

Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Telenor Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Telenor Norge

Oppdatering om feil i mobilnettet torsdag 8. oktober16.10.2026 13:45:58 CEST | Pressemelding

Feilen som oppstod i mobilnettet torsdag 8. oktober hadde to årsaker og rammet alle mobiloperatørene i Norge. Den ene feilen skyldtes ett brudd i Telenors nett. Feilen varte i sekunder før automatiske reserveløsninger slo inn. I løpet av disse sekundene opplevde noen kunder å bli kastet ut av nettet. De neste 15 minuttene ble disse kundene koblet opp igjen. Som en konsekvens av hvordan mobilteknologien virker, er dette en prosess som for enkelte kunder var over på millisekunder uten at kunden la merke til det, og for andre kan det ha tatt noen minutter og førte til at enkelte kunder kan ha hatt problemer i opptil 15 minutter. Så snart de kundene som mistet forbindelsen fikk kontakt med nett igjen, kunne de ringe nødetater. Den andre feilen oppstod i teknologien som styrer trafikken mellom alle mobiloperatørene. Denne feilen oppstod kl. 15.13 og varte til kl. 17.25. Det var denne feilen som hadde størst kundekonsekvens og rammet kunder hos alle tre operatørene. Dette kan ha berørt mulig

Status fra Telenor om feilen torsdag 8. oktober12.10.2026 15:18:27 CEST | Pressemelding

– Telenor jobber fortsatt med å analysere feilen som oppstod i mobilnettet torsdag 8. oktober. Telenor tar hendelsen på det største alvor, og beklager overfor alle kunder som ble berørt, sier Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor Norge. Dette vet vi foreløpig: Vi fikk et brudd i nettet klokken 15.13, og reserveløsningen slo inn umiddelbart, noe som sørget for at alle tjenestene ble reetablert. Etter klokken 15.30 var trafikken i Telenors nett normalisert mellom Telenor-kunder, inkludert muligheten for Telenors kunder til å ringe nødnummer. I tillegg kunne tjenestene SMS og mobildata benyttes mellom operatørene fra dette tidspunktet. Samtidig oppstod en annen feil som førte til ufullstendige datapakker i de programvarefunksjonene som håndterer taletrafikken mellom Telenor og de andre operatørene. Konsekvensen av dette var at enkelte brukere ikke kunne ringe mellom Telenor og de andre operatørene med vanlige taleanrop. Kunder kunne fortsatt bruke andre meldings- og taletjenester som

Trafikken i mobilnettet går nå som normalt8.10.2026 18:45:18 CEST | Pressemelding

Telenor opplevde torsdag ettermiddag problemer med taletrafikken i mobilnettet. Feilen oppstod klokken 15.15, og har medført at enkelte anrop mellom Telenor-kunder, samt enkelte anrop til og fra andre mobiloperatører, har feilet. Trafikken gikk som normalt fra kl. 17:25. Anrop mellom Telenors kunder, og anrop til og fra andre mobiloperatører fungerer nå som normalt. Det samme gjelder SMS og mobildata. Vi jobber fortsatt med å kartlegge årsaken til feilen. Vi beklager utfordringene dette har medført våre kunder og andre berørte.

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye