Viktig at pasientene møter opp

De seks første månedene i år var det nesten 2,9 millioner konsultasjoner ved sykehusene i Helse Sør-Øst. 3,9 prosent av pasientene møtte ikke til timen sin.
– Dessverre er det fortsatt mange som ikke møter, og det betyr at sykehusene ikke får behandlet så mange pasienter som de kunne gjort, sier Terje Rootwelt.

Han mener det er ekstra viktig at pasientene møter som avtalt i tiden som kommer. 
– Nå skal sykehusene jobbe intenst med å redusere ventetidene, og det blir satt av ressurser for å klare det. Da er det avgjørende at også pasientene stiller opp, mener Terje Rootwelt.

Selv om det fortsatt er mange pasienter som uteblir fra timen sin, har det likevel vært en liten bedring de siste årene. Første halvår i 2022 var det 4,3 prosent som ikke møtte, og i fjor var tallet for samme periode 4,1 prosent. Hittil i år har andelen sunket med ytterligere 0,2 prosentpoeng.

– Det viser at både pasientene og de ansatte på sykehusene har blitt flinkere. Pasientene skjønner hvor viktig det er at de møter opp, og sykehusene har blant annet innført systemer hvor de minner pasientene på timen sin, sier Rootwelt.

Han sier at det skal lite til før sykehusene kan behandle langt flere pasienter enn i dag. – Hvis for eksempel andelen pasienter som ikke møter reduseres fra 3,9 til 3,6, utgjør det om lag 17 000 pasienter i året. Det ville bidratt betydningsfullt til å redusere ventetidene, sier Rootwelt.

Rootwelt er klar over at det ikke alltid passer med en oppsatt time, men han mener det da er viktig at pasientene sier ifra hvis de ikke kan møte.
– Meld fra så tidlig som mulig hvis du ikke kan møte til avtalt tid. Da kan sykehusene innkalle andre pasienter som trenger behandling, ansatte får gjort jobben sin, og vi får utnyttet utstyret vårt på en bedre måte, sier Rootwelt.

De som mottar innkallingsbrev digitalt, kan avbestille eller be om endring av timeavtale på helsenorge.no. For å unngå gebyr, er det viktig å avbestille eller endre timen senest 24 timer før oppsatt tidspunkt. For at sykehusene skal få utnyttet kapasiteten sin best mulig, er det imidlertid viktig å si i fra så tidlig som mulig.

Konsultasjoner og ikke møtt – første halvår 2024

Helseforetak og sykehus	Konsultasjoner	Antall ikke møtt	Andel ikke møtt
Akershus universitetssykehus HF	410 337	17 462	4,3
Oslo universitetssykehus HF	574 002	18 419	3,2
Sykehuset Innlandet HF	278 257	10 154	3,6
Sykehuset i Vestfold HF	238 301	8 841	3,7
Sørlandet sykehus HF	283 903	10 932	3,9
Sykehuset Telemark HF	140 865	5 745	4,1
Sunnaas sykehus HF	5 299	82	1,5
Sykehuset Østfold HF	268 302	8 837	3,3
Vestre Viken HF	414 192	17 923	4,3
Betanien Hospital	17 777	296	1,7
Diakonhjemmet Sykehus	88 388	4 415	5,0
Lovisenberg Diakonale Sykehus	107 956	7 445	6,9
Martina Hansens Hospital	17 005	312	1,8
Revmatismesykehuset	7 405	83	1,1
Totalt	2 851 989	110 946	3,9

Tallene for Lovisenberg Diakonale Sykehuset gjelder til og med mai 2024