Altibox vinner Norsk Kundebarometer
Best blant både tv-distributører og bredbåndsleverandører.
![Altibox vinner Norsk Kundebarometer innen både bredbånd og tv-distribusjon.](/data/images/public/6133281/18089020/7734404a-d6da-468a-b7f4-b30fe1a56142-w_720.jpg)
Altibox kommer nok en gang ut på topp blant konkurrentene i Norsk Kundebarometers årlige undersøkelse.
I snart 30 år har Norsk kundebarometer ved Handelshøyskolen BI målt norske forbrukeres kundetilfredshet og lojalitet. Resultatet for 2024 viser at Altibox, som i fjor, har den høyeste kundetilfredsheten innen både bredbånd og tv-distribusjon.
- Vi er svært takknemlige for tilbakemeldingen fra kundene og glade for at kundetilfredsheten har gått opp både innen bredbånd og underholdning. Det motiverer oss for å stå på enda mer, for vi har ambisjon om å øke kundetilfredsheten enda noen hakk. Samtidig vil jeg si takk til mine kolleger i hele Altibox-partnerskapet for den gode jobben som legges ned hver dag for å sikre at vi har de mest fornøyde kundene i bransjen, sier Shiraz Abid, leder for privatmarkedet i Altibox.
I kategorien Bredbånd får Altibox en kundetilfredshet på 73,1 (økning fra 71,7). Innen tv-distribusjon ble kundetilfredsheten 72,9 (økning fra 66,6).
- Det er inspirerende å se at vårt målrettede arbeid med å sikre de beste og mest stabile tjenestene blir satt pris på av våre brukere. Samtidig viser dette at stadig flere setter pris på valgfriheten, og ser fordelen ved å samle innhold og strømmetjenester hos en og samme leverandør, sier Kenneth Stokka, leder for underholdning.
Nøkkelord
Kontakter
Andreas VeggelandKommunikasjonssjef Altibox
Tel:98296708andreas.veggeland@lyse.noOm Altibox
Altibox har levert internett-, tv- og telefonitjenester over fiber siden 2002. Gjennom samarbeid med regionale og lokale fiberleverandører har Altibox-partnerskapet til sammen over 800.000 aktive kunder hvorav om lag 50 000 er tilhørende i Danmark. Det betyr at mer enn 1,7 millioner mennesker bruker tjenester fra oss. Altibox er Norges største leverandør av fiberbredbånd og har rundt 550.000 tv- strømme- og underholdningskunder.
Følg pressemeldinger fra Altibox
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Altibox på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Altibox
Altibox velger WAL som nytt reklamebyrå13.6.2024 15:59:51 CEST | Pressemelding
Denne våren har Altibox gjennomført en byråkonkurranse bestående av flere trinn, der flere av landets mest toneangivende reklamebyråer har deltatt. Nå er det klart at WAL gikk seirende ut, og kan glede seg over å få Altibox på kundelisten.
Ny TV-serie på Altibox X: «Mina og meg» på 70-dagers familieekspedisjon6.3.2024 08:00:00 CET | Pressemelding
Et storslått tureventyr med mange inntrykk og opplevelser står i kø når «Mina og meg med hele sirkuset» legger ut på en 70-dagers sommerekspedisjon i telt.
Altibox øker støtten til bredde-e-sport21.2.2024 08:48:56 CET | Pressemelding
Avtalen med E-sport Alliansen forlenges og forsterkes slik at enda flere kan søke om støtte fra Altibox-fondet.
Premierevisning "Synnøve slår følge med"11.12.2023 15:39:41 CET | Presseinvitasjon
Velkommen til premierevisning av ny serie på Altibox X onsdag 13. desember på Klingenberg kino i Oslo.
Norske filmklassikere endelig tilgjengelig i egen strømmetjeneste3.11.2023 07:02:00 CET | Pressemelding
Nå kan du se klassikere som «Den Siste Fleksnes» (1974) og «Den forsvundne pølsemaker» (1941) sammen med nye filmfavoritter i strømmetjenesten Altibox X.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom