SpareBank 1 Nord-Norge ber kunder ta i bruk BankID-appen
SpareBank 1 Nord-Norge bytter ut engangskode-appen. Det betyr at kunder som i dag bruker engangskode-appen, nå må bytte til BankID-appen.
SpareBank 1 Nord-Norge har siden 2011 tilbudt sine kunder innlogging og betalingsgodkjenning via engangskode-appen. I 2022 kom BankID med en liknende løsning som de fleste banker nå har tatt i bruk – BankID-appen. Nå har også SpareBank 1 gått over til denne. Det betyr at engangskode-appen slutter å fungere om kort tid.
– Kunder med engangskode-appen har fått beskjed om å bytte til BankID-appen. Mange har allerede gjort dette, men det gjenstår fortsatt en del, sier Lene Junge, fagspesialist for betaling i SpareBank 1 Nord-Norge.
– En enkel prosess
Nå ber banken kunder som fortsatt bruker engangskode-appen, om å bytte app så fort som mulig.
– Det er en veldig enkel prosess som bare tar et par minutter: last ned BankID-appen i App Store eller Google Play, åpne appen og følg stegene derfra, sier Junge.
Junge legger til at informasjon om overgangen til BankID-appen, inkludert steg-for-steg-veiledning, ligger lett tilgjengelig på bankens nettside.
– Vi er også behjelpelige både fysisk i bankene og på telefon og chat, for å svare på spørsmål og bistå kunder som trenger det, sier Junge.
Kunder som bruker fysisk kodebrikke og ønsker å fortsette med det, trenger ikke å foreta seg noe.
Vær obs på svindel og forsiktig med lenker
Det er mange svindlere som forsøker å utnytte endringer rundt BankID og engangskode-appen. Banken ber derfor kunder og andre være obs dersom de skulle motta SMS-er eller e-poster som inneholder lenker eller annet mistenkelig innhold.
– Vi understreker at vi ikke sender kunder lenker på SMS eller e-post i denne prosessen. Ikke logg deg inn eller last ned noe via lenker dersom du får dette tilsendt. Last ned BankID-appen direkte fra App Store eller Google Play. Pass også på å aldri oppgi BankID-passord eller annen sensitiv informasjon – uansett hvem som tar kontakt og spør om dette, sier Lene Junge.
Kontakter
Lene JungeFagspesialist BetalingSpareBank 1 Nord-Norge
Tel:93083647lene.junge@snn.noFølg pressemeldinger fra SpareBank 1 Nord-Norge
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra SpareBank 1 Nord-Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra SpareBank 1 Nord-Norge
SpareBank 1 Regnskapshuset kvalitetskontrollert av Regnskap Norge20.12.2024 09:00:00 CET | Pressemelding
Resultatet: Godkjent uten ytterligere oppfølging! Det er et kvalitetsstempel som betyr at kundene kan stole på at regnskapsbyrået følger standarder og krav og holder høy kvalitet på leveransene.
Nå kan over en million SpareBank 1-kunder tæppe med Vipps9.12.2024 09:00:06 CET | Pressemelding
I dag kom nyheten om at Vipps lanserer Tæpping med Vipps. Dette betyr at over en million SpareBank 1-kunder kan tæppe med Vipps når de nå skal handle de siste julegavene.
Omorganiserer for økt gjennomføringskraft21.11.2024 13:10:00 CET | Pressemelding
SpareBank 1 Nord-Norge gjør endringer i organisering og konsernledelse.
Kåret til Norges beste mobilbank13.11.2024 09:32:00 CET | Pressemelding
SpareBank 1 stakk av med seieren da Cicero delte ut prisen for Norges beste mobilbank i dag. Med mobilbanken fra SpareBank 1 kan alle kunder dra nytte av moderne banktjenester på mobil på en enkel måte, slår juryen fast.
Hva skjer når det går feil vei?12.11.2024 15:01:24 CET | Kronikk
Boligprisene stiger, og det blir stadig vanskeligere for unge å komme inn på boligmarkedet. Samtidig er sparing i BSU redusert med 15 milliarder kroner de siste tre årene. Hva er egentlig problemet?
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom