Telenor Norge

Verdens nordligste bosetting får mobildekning

28.11.2023 12:00:00 CET | Telenor Norge | Pressemelding

Del

Ny-Ålesund er siste norske bosetting uten mobildekning. Nå kobles også dette lille samfunnet på Telenors mobilnett idet verdens nordligste basestasjon i dag åpnes.

Ny-Ålesund er en forskningsstasjon på Svalbard med vekt på studier av Arktis og klimaendringer.
Ny-Ålesund er en forskningsstasjon på Svalbard med vekt på studier av Arktis og klimaendringer.

79 grader nord og 1111 kilometer fra Nordpolen ligger Ny-Ålesund, et lite samfunn som ble etablert for å drive gruvedrift. I dag er det forskning det her handler om, med forskere fra flere enn ti land knyttet til forskningsstasjonen.

Leder for Telenor Svalbard, Christian Skottun, vektlegger at godt samarbeid med lokalmiljøet ligger til grunn for opprettelse av mobildekning i Ny-Ålesund. Spesielt fremhever han Kings Bay og Norsk Polarinstitutt.

– Det har vært en god dialog med Kings Bay AS og Norsk Polarinstitutt om de mulighetene et mobilnett i Ny-Ålesund gir. Det gir økt sikkerhet og beredskap, og nye muligheter for forskning og miljøovervåking i Kongsfjorden-området. Mobilen kobler deg ikke bare mot de viktigste menneskene i livet ditt, men gir også tilgang til viktige tjenester som BankID og tofaktor-autentisering, sier Skottun.

– Øker sikkerheten

Kings Bay AS er heleid av staten gjennom Klima- og miljødepartementet, og eier og drifter infrastrukturen i Ny-Ålesund. Administrerende direktør i Kings Bay, Lars Ole Saugnes, kommenterer:

– Verdens nordligste samfunn kommer nå tettere på normalsamfunnet i positiv forstand. Mobildekning vil gjøre det mulig for oss å utnytte fordelene ved mobilkommunikasjon samtidig som sikkerheten økes for alle som bor her, så dette er en stor dag.

Ikke tillatt med Wi-Fi og Bluetooth

– Vi begynte samtaler med Kings Bay tilbake i 2001 om å etablere mobildekning, og det er mange årsaker til at de bofaste i Ny-Ålesund får mobildekning først nå. Det er kostbart å etablere dekning her, men vel så viktig har det vært å ta hensyn til at sensitivt måleutstyr ikke utsettes for radioforstyrrelser, sier dekningsdirektør i Telenor, Bjørn Amundsen.

Som en konsekvens av dette, er det i Ny-Ålesund ikke tillat å bruke Wi-Fi og Bluetooth. Nå som mobildekning er etablert, sørger Telenor for at alle ved ankomst til Ny-Ålesund får tekstmelding om at de må slå av Wi-Fi og Bluetooth på alt utstyr de har med seg.

Samarbeidsprosjekt

Bjørn Amundsen påpeker at mobildekning i Ny-Ålesund først og fremst etableres for å øke samfunnssikkerheten, og en god dialog har vært en forutsetning for etableringen.

Kings Bay AS, stiller arealer til disposisjon for plassering og leverer krafttilførsel og lokal fibertilkobling. Telenor bærer kostnadene med radioutstyr, antenner og samband til og fra Ny-Ålesund.

– Det er sterkt at vi sammen har fått etablert mobildekning i verdensklasse i verdens nordligste bosetting, sier Amundsen.

Fakta om Ny-Ålesund:

Forskningsstasjon på Svalbard med vekt på studier av Arktis og klimaendringer.

Flere nasjonale og internasjonale forskningsinstitusjoner er tilknyttet forskningsstasjonen.

Nordligste bosetting i verden.

Opprinnelsen til bosettingen var gruvedrift på 1900-tallet.

Stasjonen er også kjent for sitt vakre og øde arktiske landskap, med spektakulær utsikt over isbreer og fjorder.

Ny-Ålesund er et av de få stedene hvor du kan se både midnattssolen om sommeren og polarnatten om vinteren.

Samfunnet i Ny-Ålesund er lite, med et begrenset antall fastboende, som har ansvar for samfunnsdrift og for oppfølging av forskningsprosjekt og miljøovervåking.

Ny-Ålesund spiller en viktig rolle i overvåkingen og forståelsen av klimaendringer i Arktis, noe som gjør det til et strategisk sted for globale klimastudier.

For ytterligere informasjon, vennligst kontakt

Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, 90021000, bjorn.amundsen@telenor.no

eller

Anders Krokan, pressesjef i Telenor Norge, 95209037, anders.krokan@telenor.no

Nøkkelord

Kontakter

Bilder

Ny-Ålesund er en forskningsstasjon på Svalbard med vekt på studier av Arktis og klimaendringer.
Ny-Ålesund er en forskningsstasjon på Svalbard med vekt på studier av Arktis og klimaendringer.
Last ned bilde

Telenor Norge AS er landets største leverandør av telekommunikasjon og digitale tjenester. Vår infrastruktur er grunnmuren i digitaliseringen av Norge med dekning og hastigheter i verdensklasse. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.

Vi har 3300 medarbeidere fordelt på rundt 20 kontorer i hele Norge. Vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i Norden og Asia. Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum.

Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no

Følg pressemeldinger fra Telenor Norge

Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Telenor Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Telenor Norge

Oppdatering om feil i mobilnettet torsdag 8. oktober16.10.2026 13:45:58 CEST | Pressemelding

Feilen som oppstod i mobilnettet torsdag 8. oktober hadde to årsaker og rammet alle mobiloperatørene i Norge. Den ene feilen skyldtes ett brudd i Telenors nett. Feilen varte i sekunder før automatiske reserveløsninger slo inn. I løpet av disse sekundene opplevde noen kunder å bli kastet ut av nettet. De neste 15 minuttene ble disse kundene koblet opp igjen. Som en konsekvens av hvordan mobilteknologien virker, er dette en prosess som for enkelte kunder var over på millisekunder uten at kunden la merke til det, og for andre kan det ha tatt noen minutter og førte til at enkelte kunder kan ha hatt problemer i opptil 15 minutter. Så snart de kundene som mistet forbindelsen fikk kontakt med nett igjen, kunne de ringe nødetater. Den andre feilen oppstod i teknologien som styrer trafikken mellom alle mobiloperatørene. Denne feilen oppstod kl. 15.13 og varte til kl. 17.25. Det var denne feilen som hadde størst kundekonsekvens og rammet kunder hos alle tre operatørene. Dette kan ha berørt mulig

Status fra Telenor om feilen torsdag 8. oktober12.10.2026 15:18:27 CEST | Pressemelding

– Telenor jobber fortsatt med å analysere feilen som oppstod i mobilnettet torsdag 8. oktober. Telenor tar hendelsen på det største alvor, og beklager overfor alle kunder som ble berørt, sier Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor Norge. Dette vet vi foreløpig: Vi fikk et brudd i nettet klokken 15.13, og reserveløsningen slo inn umiddelbart, noe som sørget for at alle tjenestene ble reetablert. Etter klokken 15.30 var trafikken i Telenors nett normalisert mellom Telenor-kunder, inkludert muligheten for Telenors kunder til å ringe nødnummer. I tillegg kunne tjenestene SMS og mobildata benyttes mellom operatørene fra dette tidspunktet. Samtidig oppstod en annen feil som førte til ufullstendige datapakker i de programvarefunksjonene som håndterer taletrafikken mellom Telenor og de andre operatørene. Konsekvensen av dette var at enkelte brukere ikke kunne ringe mellom Telenor og de andre operatørene med vanlige taleanrop. Kunder kunne fortsatt bruke andre meldings- og taletjenester som

Trafikken i mobilnettet går nå som normalt8.10.2026 18:45:18 CEST | Pressemelding

Telenor opplevde torsdag ettermiddag problemer med taletrafikken i mobilnettet. Feilen oppstod klokken 15.15, og har medført at enkelte anrop mellom Telenor-kunder, samt enkelte anrop til og fra andre mobiloperatører, har feilet. Trafikken gikk som normalt fra kl. 17:25. Anrop mellom Telenors kunder, og anrop til og fra andre mobiloperatører fungerer nå som normalt. Det samme gjelder SMS og mobildata. Vi jobber fortsatt med å kartlegge årsaken til feilen. Vi beklager utfordringene dette har medført våre kunder og andre berørte.

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye