Nye medlemmer i Fjordkraft-ledelsen
Sara Vabø (32), leder for markedsavdelingen i privatmarkedet, og Renate Larsen (40), leder for produkt og tjenesteutvikling i privatmarkedet, er nye medlemmer av ledergruppen i Fjordkraft AS.
Sara Vabø (32) ble ansatt som markedssjef for privatmarkedet 1. juni i år og blir nå en del av ledergruppen hos landets største strømleverandør, med tittelen markedsdirektør. Hun kom fra stillingen som produkteier og teamleder digital vekst i Sparebanken Vest. Tidligere har hun jobbet som digital markedssjef samme sted og i Sbanken med markedsføringsstrategi, salg og annonsering.
Det andre nye medlemmet i ledergruppen for Fjordkraft Privat er Renate Larsen (40). Hun leder produkt- og tjenesteutvikling i privatmarkedet. Hun er utdannet jurist fra UiB og har hatt ulike roller i Fjordkraft siden 2011, blant annet som konseptutvikler og produktsjef for strøm.
– Tidligere har markedskommunikasjon og produktutvikling vært ivaretatt samlet. Endringen sikrer at kundens stemme blir enda bedre hørt og sett i sammenheng med markedskommunikasjon, produkt- og tjenesteutvikling, forteller Fjordkraft-sjef Magnar Øyhovden.
Økt kundetilfredshet
– Undersøkelser viser at vi har gjort mange riktige grep det siste året. Kundene forstår kommunikasjon og faktura langt bedre, og tilliten er økt. Det har vært mye søkelys på strømbransjen de siste årene, bransjen har måttet tåle kritikk, og det er fortsatt krevende å forbedre det generelle omdømmet. Opplevelsen hos våre kunder er heldigvis langt bedre, og er noe vi skal fortsette å jobbe med.
– Fjordkrafts kundeservice har i 2023 gått av med seieren i to eksterne kåringer for beste kundeservice, sier Øyhovden (se lenker nedenfor).
Magnar Øyhovden tok over som Fjordkraft-sjef i august 2022. Han kom da fra stillingen som konserndirektør i Media Bergen. Han var adm. direktør i Sbanken 2011–2020.
Ledelse
Ledelsen i Fjordkraft AS består i tillegg til Sara Vabø, Renate Larsen og Magnar Øyhovden av følgende: Petter Sevel, ansvar for salg, Irene Fauskanger, ansvar for kundeservice og Ole Johan Langenes økonomi/ forretningsutvikling.
Fjordkraft AS eier Fjordkraft Mobil AS, 61 % eierandel, Telia har 39 % eierandel. Fjordkraft startet opp mobilvirksomhet i 2017.
LES OGSÅ Fjordkraft kåret til Bergens beste serviceselskap | Fjordkraft
LES OGSÅ – Uvanlig at markedslederen vinner en slik test | Fjordkraft
Kontakter
Sara VabøMarkedsdirektør Fjordkraft
Tel:+4799359758sara.vabo@fjordkraft.noJon Vaag EikelandKommunikasjonsrådgiver
Tel:+47 452 43 496jon.eikeland@fjordkraft.noBilder
Om Fjordkraft og Elmera Group
Fjordkraft AS er Norges største strømleverandør og eier TrøndelagKraft AS. Hovedkontoret ligger i Bergen og selskapet ledes av adm. direktør Magnar Øyhovden.
Elmera Group ASA er morselskapet i konsernet som består av flere selskaper som selger rådgiving, tjenester, programvare til energiselskaper, strømavtaler og produkter for lavutslippssamfunnet. Kundene er sluttbrukere av strøm i privat- og bedriftsmarkedet, engrosmarkedet og energiselskaper i Norge, Sverige og Finland. Konsernet omfatter fire strømleverandører hvorav tre i Norge og et selskap i Sverige/Finland. Elmera Group ASA er notert på Oslo Børs og Rolf Barmen er konserndirektør.
Følg pressemeldinger fra Fjordkraft
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Fjordkraft på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Fjordkraft
Trosser laderåd5.4.2024 13:25:46 CEST | Pressemelding
Fjordkraft har undersøkt norske elbilisters ladevaner. 11 prosent trosser DSB-rådet om å innstallere en godkjent ladeboks og lader regelmessig i en vanlig stikkontakt.
Enkle grep kan gi store lade-besparelser22.3.2024 08:03:00 CET | Pressemelding
Ferske tall viser at 7 av 10 elbileiere kan få en ekstra gevinst ved å kombinere smartlading med «langtidsvarselet» for strømpriser.
Reduserte strømforbruket med 69 prosent19.3.2024 09:00:00 CET | Aktuelt
Fredrikstad Frikirke er kåret til Årets energisparer 2023 av Fjordkraft.
Enorm interesse for prisprognosen i Fjordkraft-appen1.3.2024 08:00:00 CET | Pressemelding
Stadig flere planlegger strømforbruket sitt fremover i tid.
Sprengkulden fikk Fjordkraft-appen til å knele5.1.2024 13:33:57 CET | Pressemelding
Enorm interesse for strømprisene førte til så mye trafikk at Fjordkraft-appen gikk ned for telling torsdag kveld.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom