– Vi er veldig takknemlige og stolte over at kundene oppfatter oss som Norges mest bærekraftige dagligvarekjede. Extra skal ha lavest priser og best utvalg i lavprissegmentet, og vi jobber kontinuerlig i alle deler av verdikjeden med å bli stadig mer bærekraftige. I tillegg til at kundene skal kunne velge billig, sunt og bærekraftig, jobber vi med en rekke tiltak for å redusere matsvinn og plast. Dette er viktige tiltak som butikkene gjør hver eneste dag, over hele landet, og det er svært hyggelig at dette legges merke til av kundene, sier kjededirektør Daniel Kyrre Pedersen.

Siden 2020 har Handelshøyskolen BI, sammen med Norstat og Barcode Intelligence AS, kåret Norges mest bærekraftige virksomheter gjennom undersøkelsen Norsk Bærekraftbarometer.

Blant de 13 norske dagligvarekjedene som har fått bærekraftscore i årets undersøkelse, ble Extra rangert på topp.Poengsummen er basert på intervjuer med mer enn 5000 personer, og disse har svart på spørsmål rundt miljømessig, sosial og økonomisk bærekraft i bedrifter de er kunde hos.

– Langvarig og vellykket satsning på norske produkter, egen vegetarserie og et stort økologisk sortiment med Änglamark som spydspiss, er bare noe av det vi vet at kundene setter pris på. Med over to millioner medeiere er Coop i en særstilling i norsk sammenheng. Vi er eid av folket, og det forplikter. Helt siden kooperasjonens opprinnelse har vi vært til for å løse store samfunnsproblemer i fellesskap. Det skal vi fortsette med, avslutter Pedersen.

Om Norsk Bærekraftbarometer

Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer har målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere i over 20 år. Økende fokus på bærekraft førte til at Handelshøyskolen BI lanserte, i samarbeid med Barcode Intelligence og Norstat, et eget bærekraftbarometer i 2020. Denne undersøkelsen tar for seg hvordan kundene oppfatter norske virksomheters bærekraftarbeid.

I 2023 har 5184 norske forbrukere delt sin mening om 158 virksomheter fra rundt 30 ulike bransjer. Forbrukerne har vurdert bedrifter de er kunder hos på de tre hoveddimensjonene av bærekraft: Økonomisk bærekraft, miljømessig bærekraft og sosial bærekraft.