Vegamot rammet av teknisk feil hos Vipps
Feilen oppsto i overgangen mellom to systemer hos Vipps. Så mange som 5000 av Vegamot sine kunder kan være berørt. Vipps tar nå ansvar for å følge opp berørte kunder og tilbakebetale urettmessige gebyrer. Vipps vil i den nærmeste tiden kontakte alle berørte kunder og gi ytterligere informasjon.
– Vi er i tett dialog med Vipps, som har forsikret oss om at alle berørte får tilbakebetalt urettmessige gebyrer, forteller Marius Maske, administrerende direktør i Vegamot.
– Hendelsen skyldes problemer i Vipps sine systemer, og er derfor utenfor vår kontroll. Vi vil likevel beklage ulempen dette har medført for noen av våre kunder, sier Maske.
Kunder som har ytterligere spørsmål om saken kan kontakte Vipps Kundesenter på telefon 22 48 28 00.
Kontakter
Marius Maske, administrerende direktør i Vegamot
m.m@vegamot.no / 982 81 202
Hanne Kjærnes, kommunikasjonssjef i Vipps
hanne.kjaernes@vipps.no / 997 41 263
Bilder
Lenker
Om Vegamot
Vegamot
Vegamot AS er det regionale bompengeselskapet for Trøndelag og Møre og Romsdal. Selskapet finansierer alle bompengeprosjekter vedtatt av Stortinget og krever inn bompenger i de to fylkene etter avtale med Samferdselsdepartementet. Vegamots mål er å finansiere bompengeprosjektene med minst mulig ulempe for kundene. Vegamot AS eies av Trøndelag og Møre og Romsdal fylkeskommuner. Selskapet ble stiftet i 1983 og har kontor i Trondheim.
Følg pressemeldinger fra Vegamot
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Vegamot på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.