- Solid bevis på at Frende bryr seg om kundene
For tredje året på rad har Frende Forsikring landets mest fornøyde forsikringskunder, med god margin.
Kundene sier også at har Frende har landets beste skadeoppgjør, i år som i fjor. Det viser den årlige kundeundersøkelsen innen forsikring fra den anerkjente bransjemåleren EPSI Rating.
Konsernsjef i Frende Forsikring, Vegar Styve, er jublende glad for nok en strålende tilbakemelding i en kundeundersøkelse.
- Dette er et solid bevis på at alle de ansatte bryr seg om kundene og hverandre. At vi markerer oss på disse områdene år etter år gjør meg utrolig stolt og glad, sier han.
Dette sier testerne
I rapporten sin sier EPSI følgende om Frendes kundetilfredshet:
«Det er i år, som i fjor, Frende Forsikring som har den høyeste kundetilfredsheten blant de målte selskapene. Frende kan dessuten vise til en pen økning fra i fjor. De framstår som enkle å forholde seg til, de gir god verdi for pengene, og presterer dessuten best når skaden først er ute.»
Om skadeoppgjøret sier de:
«I år som i fjor, er det kundene til Frende som vurderer skadehåndteringen som best, og skårer spesielt godt på spørsmålet om saksbehandlingstiden.»
Nøkkelord
Kontakter
Vegar Styvekonsernsjef
+47 958 32 602vegar.styve@frende.noHeidi Tofterå Slettemoenkommunikasjonssjef
+47 97 02 97 02heidi.slettemoen@frende.noBilder
Om Frende Forsikring
Frende Forsikring har Norges mest fornøyde forsikringskunder og det beste skadeoppgjøret (EPSI 2019). Vi bryr oss litt ekstra om deg, ditt og dine!
Helnorske Frende eies av 15 lokale sparebanker og har rådgivere landet rundt. Vi har nær 300 ansatte ved hovedkontoret i Bergen, og over 270.000 privat- og bedriftskunder med forsikringsløsninger innen skadeforsikring og livsforsikring.
Følg saker fra Frende Forsikring
Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Frende Forsikring på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste saker fra Frende Forsikring
Unge aner ikke om de har nok røykvarslere1.12.2020 07:33:00 CET | Aktuelt
Situasjonen er spesielt ille blant de yngste. - Hele 40 prosent mellom 18 og 29 år vet ikke om minimumskravet for røykvarslere er oppfylt der de bor.
Black Week: 7 av 10 oppdager ikke falske nettbutikker24.11.2020 08:09:00 CET | Aktuelt
Rekordhøy netthandel kan gi svindlerne en god førjul i år. Slik oppdager du falske nettbutikker.
Håper Black Week gir mindre bulking23.11.2020 07:57:00 CET | Aktuelt
De siste årene har vi krasjet for vanvittige summer på Black Friday. - I år blir det annerledes, bulkinga blir fordelt på hele uka.
Ny undersøkelse: 8 av 10 bryter trafikkreglene10.11.2020 08:12:00 CET | Aktuelt
- At så mange bryter reglene skaper farlige situasjoner i trafikken hver eneste dag. 24 liv kunne vært spart i fjor.
Disse stresser mest i trafikken5.11.2020 08:02:00 CET | Aktuelt
Nordmenn i 30-årene stresser mest på veien. 7 av 10 sier i en undersøkelse at de kaver seg opp bak rattet.
Mange unge synes forsikringssvindel er greit3.11.2020 08:26:51 CET | Aktuelt
Nesten en av fem mellom 18 og 29 år synes det er greit å legge litt ekstra på når de melder skade på forsikringen.
I vårt presserom finner du alle våre siste saker, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom